KU酷游·(中国区)官方网站 – 景德镇陶阳里步行街收费引热议,景区回应

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图片来源:陶阳里公号

近日,景德镇陶阳里历史文化旅游区中山北路步行街实行收费政策,这一举措引发了游客和市民的关注。


多位游客反映,这条原本开放的步行街突然设置门票,对此表示不解,部分人质疑这属于 “变相强制消费”。


对此,据九派新闻,陶阳里历史文化旅游区回应,中山北路步行街于7月17日开街后启动收费模式,53元/人的陶阳里门票涵盖御窑厂遗址、御窑博物馆、南麓遗址、明清窑作群、中山北路步行街等陶阳里旅游区内所有景点,实行统一收费管理,而博物馆需要提前预约。


另外,陶阳里方面还表示,此次收费是由于中山北路步行街进行了改造升级,为提升游客体验、保障景区运营管理而实施的,将长期执行。针对本地市民,景区表示可免费参观步行街,但首次需携带身份证进行人脸识别录入系统。


据陶阳里旅游区微信公号显示,7月17日中山北路步行街盛大开幕,连续三天举办了“陶阳夜游”的活动,包含傩舞、蚌壳舞、马灯舞等传统民俗表演,众多夜市商铺同步开业,有数万人前来。


相关小程序显示,陶阳里历史文化旅游区对于景德镇本地市民一直实行免票政策,凭有效证件到陶阳里登记信息,获取免票权益。此外,购票小程序显示,成人票53元,长者儿童票26元,大学生票26元。


据公开信息显示,景德镇市陶阳里御窑景区位于景德镇的城市中心地带。 自宋以来,景德镇先民“沿河建窑,因窑成市”,渐呈“码头—民窑—老街—里弄—御窑”聚落的历史空间和瓷业肌理,形成了世界建筑史上绝无仅有的老城格局,现在也是景德镇文旅的新地标和打卡点。


据悉,2016年起,陶阳里旅游区已按照相关文件标准开始收费。在2021年至2023年的期间内,为响应国家政策,该旅游区曾对所有游客实施免费预约政策。为确保旅游区的持续、健康发展,并进一步提升游客的旅游体验,景区自2023年12月30日起恢复门票收费。


2024年8月,也有游客曾在“问政江西”网上发帖,称其预约了前往免费景点景德镇御窑博物馆参观,结果到景区大门口被告知要先购买陶阳里景区的门票,才能进去参观免费的博物馆,认为该做法不合理,要求退款和景区道歉。


对此,景德镇陶文旅集团回应,预约博物馆时有明确告知游客需要购买陶阳里景区门票,才能进入游览,游客需要阅读6秒后,点击“我已知晓”才能继续预约博物馆门口,因此景区不存在欺骗误导消费者行为。另外,景区正在积极协商,优化门票预约购买流程,并已安排工作人员向该名游客电联致歉。


有业内人士指出,景区旅游从 “门票经济” 向 “综合经济” 转型是大势所趋,如何提升游客体验,通过丰富的二次消费来支撑景区运营,而非单纯依靠门票收入,是景区需要深入思考的问题。


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